سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده – MQL4.TOP
۱. مقدمه
به وب‌سایت MQL4.TOP خوش آمدید؛ پلتفرمی تخصصی در فروش اندیکاتورهای آماده، ربات‌های آماده، و توسعه اندیکاتور و ربات‌های اختصاصی برای معامله‌گران فارکس. ما راه‌حل‌های پیشرفته‌ای ارائه می‌دهیم که به معامله‌گران کمک می‌کند استراتژی‌های خود را بهبود بخشیده و تصمیمات هوشمندانه‌تری در معاملات بگیرند.
با استفاده از وب‌سایت ما یا هر یک از خدمات آن، شما با تمام شرایط و مقررات مندرج در این صفحه موافقت می‌کنید. بنابراین، توصیه می‌کنیم این سند را به‌دقت پیش از خرید یا استفاده از هر خدماتی مطالعه کنید.
۲. سیاست خرید و بازپرداخت
۲.۱ نوع محصولات و خدمات
ما دو نوع محصول ارائه می‌دهیم:
-
محصولات آماده: شامل اندیکاتورها و ربات‌های آماده که بلافاصله پس از پرداخت قابل دانلود هستند.
-
محصولات اختصاصی: شامل اندیکاتورها و ربات‌هایی که طبق درخواست مشتری برنامه‌نویسی می‌شوند و نیازمند زمان مشخصی برای توسعه و تحویل هستند.
۲.۲ تأیید سفارش و عدم امکان لغو
پس از تکمیل خرید و پرداخت وجه، سفارش نهایی و غیرقابل لغو تلقی می‌شود.
-
در صورت آماده بودن محصول، مشتری می‌تواند فوراً آن را از حساب کاربری خود دانلود کند.
-
در صورت اختصاصی بودن محصول، پس از شروع روند برنامه‌نویسی، امکان لغو وجود ندارد.
-
بازپرداخت به‌دلیل تغییر نظر مشتری یا دلایلی غیرمرتبط با عملکرد محصول ارائه نمی‌شود.
۲.۳ بازپرداخت در صورت مشکلات فنی
ما تضمین می‌کنیم تمام محصولات مطابق با مشخصات ذکرشده در توضیحات باشند.
در صورت عدم عملکرد صحیح محصول طبق توضیحات، بررسی فنی انجام می‌شود.
اگر محصول قابل تعمیر نباشد، مبلغ پرداختی به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.
در صورتی که مشکل ناشی از نحوه استفاده نادرست یا محیط معاملاتی مشتری باشد، بازپرداخت انجام نمی‌گیرد.
۳. استفاده از سایت و خدمات
۳.۱ تعهدات عمومی کاربران
شما با استفاده از سایت، ملزم به رعایت موارد زیر هستید:
-
ارائه اطلاعات صحیح هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش
-
عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات ورود خود با دیگران
-
عدم استفاده غیرقانونی از سایت یا خدمات
-
عدم هک، نفوذ یا بهره‌برداری از آسیب‌پذیری‌های سایت
۳.۲ حقوق مالکیت فکری
تمام محتوا از جمله متون، تصاویر، نرم‌افزارها، گرافیک و لوگوها، متعلق به MQL4.TOP است و بدون اجازه قابل کپی یا توزیع نمی‌باشد.
محصولات خریداری‌شده فقط برای استفاده شخصی هستند و قابل فروش مجدد یا اشتراک با دیگران نیستند.
۳.۳ عدم مسئولیت در سود و زیان
محصولات صرفاً جهت بهبود عملکرد معاملات ارائه می‌شوند و هیچ تضمینی در خصوص سوددهی وجود ندارد.
معاملات فارکس دارای ریسک بالا هستند و مسئولیت هرگونه ضرر بر عهده خود کاربر است.
کاربر موظف است ریسک‌ها را ارزیابی و حساب خود را به‌درستی مدیریت کند.
۴. سیاست حفظ حریم خصوصی
۴.۱ جمع‌آوری اطلاعات
ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:
-
اطلاعات شخصی: نام، ایمیل، آدرس پرداخت (در زمان ثبت‌نام یا خرید)
-
اطلاعات پرداخت: جزئیات تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن
-
اطلاعات استفاده: IP، نوع مرورگر و فعالیت‌های سایت
۴.۲ استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمع‌آوری‌شده را برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
-
انجام سفارشات و تحویل محصولات
-
بهبود تجربه کاربری
-
ارسال اعلان‌ها و پیشنهادات
-
تحلیل آماری برای بهبود خدمات
۴.۳ حفاظت از داده‌ها
ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کنیم.
اطلاعات کاربران فقط در صورت لزوم قانونی یا درخواست رسمی مراجع، به اشتراک گذاشته می‌شود.
۴.۴ کوکی‌ها
ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم.
کاربر می‌تواند کوکی‌ها را غیرفعال کند، اما این ممکن است برخی قابلیت‌های سایت را محدود کند.
۵. قیمت‌گذاری و روش‌های پرداخت
تمام قیمت‌ها نهایی هستند و هزینه پنهانی ندارند.
پرداخت‌ها از طریق کارت بانکی، انتقال بانکی یا کیف پول دیجیتال انجام می‌گیرد.
هزینه‌های اضافی درگاه‌های پرداخت به عهده مشتری است.
۶. تغییر شرایط
ما حق داریم در هر زمان بدون اطلاع قبلی، شرایط را تغییر دهیم.
کاربران باید به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند.
استفاده مداوم از سایت به معنای پذیرش ضمنی تغییرات است.
۷. تعلیق یا حذف حساب
در صورت تخلف کاربر از شرایط، ما حق تعلیق یا حذف حساب بدون اطلاع قبلی را داریم.
در این صورت، کاربر حق دریافت وجهی نخواهد داشت.
۸. قوانین قابل اجرا
این شرایط تحت قوانین کشور محل فعالیت سایت MQL4.TOP قرار دارد.
در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق دادگاه‌های رسمی کشور مذکور حل خواهد شد.
۹. تماس با ما
برای سوالات در خصوص شرایط یا سیاست‌ها، می‌توانید از طریق فرم تماس در سایت یا ایمیل رسمی با ما در ارتباط باشید.
