شرایط و ضوابط ارائه محصولات

شرایط و ضوابط ارائه محصولات در فروشگاه MQL4.TOP

به فروشگاه MQL4.TOP خوش آمدید، پلتفرم پیشرو در ارائه اندیکاتورها و ربات‌های آماده و سفارشی برای معامله‌گران بازارهای مالی، چه در پلتفرم MetaTrader 4 (MT4) و چه MetaTrader 5 (MT5). لطفاً این شرایط و ضوابط را قبل از خرید یا درخواست محصول سفارشی به دقت مطالعه کنید، زیرا استفاده شما از پلتفرم و هر خریدی به منزله پذیرش کامل این شرایط است.

1. ماهیت محصولات موجود در فروشگاه
در فروشگاه ما، دو نوع محصول اصلی ارائه می‌شود:

• اندیکاتورها و ربات‌های آماده: این محصولات از پیش تهیه شده و پس از پرداخت به صورت فوری قابل دانلود هستند.

• اندیکاتورها و ربات‌های سفارشی: این محصولات بر اساس درخواست مشتری و طبق مشخصات خاص او توسعه داده می‌شوند و نیاز به زمان برای پیاده‌سازی دارند.
  هر محصول شامل توضیحات دقیق است که عملکرد و نیازمندی‌های اجرایی آن را مشخص می‌کند، از جمله اینکه آیا بر روی MetaTrader 4 یا MetaTrader 5 یا هر دو کار می‌کند. لطفاً قبل از خرید از تطابق محصول با سیستم خود اطمینان حاصل کنید.

2. سیاست سفارشات و خریدها

• سفارشات آماده:
  شما می‌توانید اندیکاتورها و ربات‌های آماده را مستقیماً از سایت خریداری کنید. پس از پرداخت، می‌توانید محصول را فوراً از حساب کاربری خود در فروشگاه دانلود کنید.
  محصولات آماده قابل بازگشت یا تعویض نیستند، مگر در موارد ذکر شده در سیاست بازپرداخت.

• سفارشات سفارشی:
  سفارشات سفارشی نیاز به مدت زمان بین چند روز تا چند هفته دارند، بسته به پیچیدگی پروژه.
  آپدیت‌هایی از پیشرفت کار بر اساس توافق قبلی ارسال خواهد شد.
  پس از شروع فرآیند برنامه‌نویسی، امکان لغو سفارش وجود ندارد، بنابراین لطفاً قبل از سفارش مشخصات خود را دقیقاً تعیین کنید.
  محصول نهایی پس از آزمایش و اطمینان از تطابق با مشخصات مورد نظر تحویل داده می‌شود.

3. سیاست بازپرداخت و بازگشت وجه
با توجه به ماهیت محصولات دیجیتال، تمامی فروش‌ها نهایی و غیرقابل بازگشت هستند، مگر در موارد زیر:

• اگر محصول مطابق با توضیحات سایت عمل نکند و تیم پشتیبانی نتواند مشکل را حل کند.

• در صورت وجود خطای برنامه‌نویسی اساسی که باعث شود محصول به طور کامل غیرقابل استفاده باشد و تیم ما نتواند آن را تعمیر کند.
  سفارشات سفارشی پس از شروع کار قابل لغو نیستند، اما در صورتی که به دلیل مشکلات فنی غیرمنتظره پروژه قابل اجرا نباشد، مبلغ به طور جزئی یا کامل بازگشت داده می‌شود.

4. به‌روزرسانی‌ها و پشتیبانی فنی
تمامی مشتریان به‌روزرسانی‌های رایگان برای محصول خریداری شده دریافت می‌کنند، به شرطی که به‌روزرسانی‌ها نیاز به تغییرات اساسی در ساختار برنامه‌نویسی نداشته باشند.
در صورت انتشار به‌روزرسانی‌های اصلی که بر عملکرد محصول تأثیر بگذارد، ممکن است هزینه‌ای جزئی برای دریافت نسخه به‌روزشده اعمال شود.
پشتیبانی فنی برای کمک به اجرای محصولات در دسترس است، اما شامل برنامه‌نویسی مجدد یا افزودن ویژگی‌های جدید بدون هزینه اضافی نمی‌شود.

5. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه ما از حقوق نشر برخوردار هستند و هرگونه استفاده غیرقانونی یا توزیع مجدد محصولات بدون اجازه قبلی نقض قانون محسوب می‌شود.
اشتراک‌گذاری کدهای برنامه‌نویسی یا فروش مجدد محصولات به اشخاص ثالث بدون موافقت کتبی از مدیریت ممنوع است.
مشتری مجوز استفاده شخصی از محصول را دریافت می‌کند و حق اصلاح، کپی‌برداری، فروش یا انتشار آن را ندارد.

6. شرایط عمومی استفاده
استفاده از هر یک از محصولات موجود در فروشگاه ما برای مقاصد غیرقانونی یا تقلبی ممنوع است.
ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از معاملات بر اساس استفاده از اندیکاتورها یا ربات‌ها نمی‌پذیریم. تمامی محصولات ابزارهایی کمکی هستند و ضمانتی برای سودآوری ایجاد نمی‌کنند.
ما حق داریم که سیاست‌ها و شرایط را بدون اطلاع‌رسانی قبلی تغییر دهیم، و مسئولیت بررسی منظم این صفحه بر عهده مشتری است.

7. تماس با ما
اگر سوالی در مورد شرایط و ضوابط ارائه محصولات دارید، می‌توانید از طریق ایمیل یا رسانه‌های اجتماعی که در سایت درج شده است با ما تماس بگیرید.
از اعتماد شما به MQL4.TOP سپاسگزاریم و امیدواریم تجربه معامله موفقی داشته باشید!